Pour rentrer légèrement plus dans le détail, le backlog de sujet était alimenté par les deux PO des deux équipes différentes, avec un brief et les tags associés, ou par moi même lorsque d’autres équipes en lien avec moi me faisaient des demandes. Nous devions définir si il s’agissait d’un sujet conséquent ou non pour savoir quelle démarche adopter.

Si il s’agissait d’un gros sujet, alors il fallait passer par la User Recherche, directement avec les utilisateurs. Lors d’un sujet, j’ai réalisé des shadowing avec plusieurs équipes différentes, et cadré en rentrant toutes les données sur Airtable et présenté tous les insights depuis une présentation à l’équipe entière, ce qui nous a permis par la suite de prioriser.

Ensuite, lorsque les sujets étaient cadrés, nous pouvions passer par les ateliers, et enfin l’UI (wireframe et design). Finalement, le résultat était vu en point PO/UX et il n’était ensuite plus entre mes mains, mais celles des développeurs et du PO, pour ensuite revenir pour la Design Review.